Política de Pagamento

Métodos de Pagamento Aceitos

Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito, incluindo Visa e Mastercard. Todas as transações são processadas com segurança pela MontyPay.

Checkout 100% Seguro

Suas informações de pagamento são criptografadas e processadas pela MontyPay, um gateway de pagamento compatível com PCI-DSS. Nunca armazenamos os dados do seu cartão em nossos servidores. Procure o ícone de cadeado no seu navegador. Seus dados estão sempre protegidos.

Moeda

Todos os preços na Gouttes Rares são exibidos e cobrados em USD (dólares americanos). Seu banco ou provedor de pagamento pode aplicar uma taxa de conversão de moeda se sua conta for mantida em outra moeda. Isso está fora do nosso controle.

Confirmação do Pedido

Assim que o pagamento for processado com sucesso, você receberá um e-mail de confirmação do pedido com os detalhes da sua compra. Se não receber a confirmação em alguns minutos, verifique sua caixa de spam ou entre em contato conosco.

Segurança de Pagamento & Prevenção de Fraudes

Para proteger nossos clientes e garantir a integridade de cada transação, reservamo-nos o direito de cancelar pedidos que acionem nossos sistemas de detecção de fraude. Nesses casos, entraremos em contato diretamente para verificar sua identidade antes de prosseguir.

Sem Taxas Ocultas

O preço que você vê no checkout é o preço que você paga. Não adicionamos taxas ocultas ou sobretaxas. Todos os impostos alfandegários e taxas de importação em pedidos internacionais são cobertos pela Gouttes Rares. Você nunca será solicitado a pagar nada na entrega.

Reembolsos & Contestações de Pagamento

Todas as vendas são finais. Não aceitamos devoluções nem emitimos reembolsos para pedidos internacionais. Se você acredita que houve um erro com seu pagamento, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] antes de iniciar uma contestação de pagamento. Teremos prazer em resolver qualquer problema de forma direta e rápida.