Polityka Płatności
Akceptowane metody płatności
Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe i debetowe, w tym Visa i Mastercard. Wszystkie transakcje są realizowane bezpiecznie za pośrednictwem MontyPay. Klienci w Libanie mogą również wybrać płatność przy odbiorze podczas składania zamówienia.
100% bezpieczna płatność
Twoje dane płatnicze są szyfrowane i przetwarzane za pośrednictwem MontyPay, bramki płatniczej zgodnej ze standardem PCI-DSS. Nigdy nie przechowujemy danych Twojej karty na naszych serwerach. Szukaj ikony kłódki w przeglądarce. Twoje dane są zawsze chronione.
Waluta
Wszystkie ceny w Gouttes Rares są wyświetlane i pobierane w USD (dolarach amerykańskich). Twój bank lub dostawca płatności może naliczyć opłatę za przeliczenie waluty, jeśli Twoje konto jest prowadzone w innej walucie. Nie mamy wpływu na tę kwestię.
Potwierdzenie zamówienia
Po pomyślnym przetworzeniu płatności otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia zawierający szczegóły Twojego zamówienia. Jeśli nie otrzymasz potwierdzenia w ciągu kilku minut, sprawdź folder ze spamem lub skontaktuj się z nami.
Bezpieczeństwo płatności i zapobieganie oszustwom
Aby chronić naszych klientów i zapewnić integralność każdej transakcji, zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówień, które uruchomią nasze systemy wykrywania oszustw. W takich przypadkach skontaktujemy się z Tobą bezpośrednio w celu weryfikacji tożsamości przed realizacją zamówienia.
Żadnych ukrytych opłat
Cena widoczna przy kasie to cena, którą płacisz. Nie doliczamy żadnych ukrytych opłat ani dopłat. Wszystkie cła i podatki importowe przy zamówieniach międzynarodowych pokrywa Gouttes Rares — przy odbiorze nie zostaniesz poproszony o żadną dodatkową płatność.
Zwroty i obciążenia zwrotne
Wszystkie sprzedaże są ostateczne. Nie przyjmujemy zwrotów ani nie realizujemy refundacji w przypadku zamówień międzynarodowych. Jeśli uważasz, że wystąpił błąd w Twojej płatności, skontaktuj się z nami pod adresem customerservice@gouttesrares.com przed wszczęciem procedury obciążenia zwrotnego. Chętnie rozwiążemy wszelkie problemy bezpośrednio i niezwłocznie.