お支払いポリシー

ご利用可能なお支払い方法

VisaおよびMastercardをはじめ、主要なクレジットカードおよびデビットカードをすべてご利用いただけます。すべての取引はMontyPayを通じて安全に処理されます。レバノン国内のお客様は、チェックアウト時に代金引換（Cash on Delivery）をお選びいただくことも可能です。

100％セキュアなチェックアウト

お客様のお支払い情報は暗号化され、PCI-DSS準拠の決済ゲートウェイであるMontyPayを通じて処理されます。カード情報を当社のサーバーに保存することは一切ありません。ブラウザの南京錠アイコンをご確認ください。お客様のデータは常に保護されています。

通貨

Gouttes Raresのすべての価格はUSD（米ドル）で表示され、USD建てにてご請求いたします。お客様の口座が別の通貨で管理されている場合、銀行または決済事業者により通貨換算手数料が発生する場合がございます。この点につきましては当社の管理外となります。

ご注文の確認

お支払いが正常に処理されますと、ご注文内容を記載した注文確認メールをお送りいたします。数分以内に確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、当社までお問い合わせください。

お支払いのセキュリティと不正防止

お客様の保護とすべての取引の健全性を確保するため、当社の不正検知システムに引っかかったご注文はキャンセルさせていただく場合がございます。その際は、処理を進める前にお客様へ直接ご連絡し、本人確認をお願いいたします。

隠れた手数料は一切ありません

チェックアウト時にご確認いただいた金額が、そのままお支払い金額となります。隠れた手数料や追加料金は一切発生しません。海外へのご注文に関わる関税および輸入税はすべてGouttes Raresが負担いたします。お届け時にお客様が追加でお支払いいただくことは一切ございません。

返金およびチャージバックについて

すべての販売は最終確定となります。海外へのご注文に対する返品および返金はお受けしておりません。お支払いに誤りがあると思われる場合は、チャージバックを申請される前にcustomerservice@gouttesrares.comまでご連絡ください。いかなる問題も直接、迅速に解決するよう努めてまいります。