香水首先是易燃液體,其次才是奢侈品。這項分類正說明了從分裝賣家的工作台到你家門口之間,大多數可能出錯的環節,也說明了細心的賣家為防止出錯所做的大部分工作。
為何一件香水包裹不是普通包裹
香精濃縮液的分類 UN1266 依國際運輸規範屬於易燃液體。它不能像一本平裝書那樣隨手投入郵件。尤其是航空運輸,對可運送的數量、所需包裝方式以及申報方式都有明確規定。這些規定並不會讓運送香水變得困難,只是讓它變成一項專業作業,這是不同的問題,而許多賣家選擇的解法就是無視它。
究竟是什麼讓包裹被扣留
大致依發生頻率排序,有三種情況。申報內容與實際不符,這種情況通常導致包裹被銷毀而非延誤。包裝或標示不符合承運商的危險品規定。以及未繳關稅,這根本稱不上扣押,包裹只是在等某人繳一筆他們沒料到的費用。
人們常混淆的兩筆費用
運費是你付給承運商把箱子送到的費用。關稅與進口稅則是你自己國家為放行貨物所收取的費用。這是兩回事,而大多數令人不快的分裝購物經歷,都出在第二項,快遞員在放行前傳來一則要求付款的訊息,金額有時甚至超過分裝本身的售價。
我們採用完稅交貨(DDP)方式出貨:關稅與進口稅在包裹啟運前已結清,到貨時無需再支付任何費用。運作機制詳見 DDP 運輸方式如何運作.
我們的包裹如何運送
透過 DHL Express 寄送至超過220個國家,並依 DHL 危險品規定處理,包括航空運輸適用的 IATA 標準,以及適用時的公路運輸 ADR 標準。訂單於週一至週五處理,通常在兩個工作天內完成,旺季最多可能需要五天。出貨時會以電子郵件寄送追蹤號碼,啟用最多需等待48小時,若遇週末則為72小時。
常見問題
收件時需要額外付款嗎? 不需要。關稅與進口稅已在包裹寄出前結清,因此結帳時的價格就是最終價格,無論你身處何地。
香水究竟能否合法以航空方式運送? 可以,只要依適用標準完成申報、包裝與標示。這些規定的存在是為了讓運送在特定條件下成為可能,而非為了禁止它。
若包裹在海關延誤該怎麼辦? 清關所需時間依目的地而異,不受任何賣家控制。你的追蹤資訊會顯示包裹所在位置,若進度停滯,將訂單編號寄給我們,我們會協助向承運商追查。至於一開始該如何選擇賣家,詳見 如何判斷分裝賣家是否正當.
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