Ödeme Politikası

Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri

Visa ve Mastercard dahil tüm başlıca kredi ve banka kartlarını kabul ediyoruz. Tüm işlemler MontyPay üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.

%100 Güvenli Ödeme

Ödeme bilgileriniz şifrelenir ve PCI-DSS uyumlu bir ödeme ağ geçidi olan MontyPay üzerinden işlenir. Kart bilgilerinizi sunucularımızda asla saklamayız. Tarayıcınızdaki asma kilit simgesini kontrol edin. Verileriniz her zaman korunur.

Para Birimi

Gouttes Rares'teki tüm fiyatlar USD (ABD Doları) olarak gösterilir ve tahsil edilir. Hesabınız farklı bir para biriminde tutuluyorsa bankanız veya ödeme sağlayıcınız kur farkı ücreti uygulayabilir. Bu durum kontrolümüz dışındadır.

Sipariş Onayı

Ödemeniz başarıyla işlendikten sonra sipariş detaylarınızı içeren bir sipariş onay e-postası alacaksınız. Birkaç dakika içinde onay almazsanız lütfen spam klasörünüzü kontrol edin veya bizimle iletişime geçin.

Ödeme Güvenliği ve Dolandırıcılık Önleme

Müşterilerimizi korumak ve her işlemin bütünlüğünü sağlamak için, dolandırıcılık tespit sistemlerimizi tetikleyen siparişleri iptal etme hakkını saklı tutarız. Bu gibi durumlarda, devam etmeden önce kimliğinizi doğrulamak üzere sizinle doğrudan iletişime geçeriz.

Gizli Ücret Yok

Ödeme sırasında gördüğünüz fiyat, ödediğiniz fiyattır. Gizli ücret veya ek masraf eklemeyiz. Uluslararası siparişlerdeki tüm gümrük vergileri ve ithalat vergileri Gouttes Rares tarafından karşılanır. Teslimatta sizden asla ödeme yapmanız istenmez.

İadeler ve Ters Ödemeler

Tüm satışlar kesindir. Uluslararası siparişler için iade kabul etmiyor veya para iadesi yapmıyoruz. Ödemenizle ilgili bir hata olduğunu düşünüyorsanız, ters ödeme (chargeback) başlatmadan önce lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Sorunları doğrudan ve hızlıca çözmekten memnuniyet duyarız.