Domande Frequenti

Un decant è una piccola quantità di profumo trasferita dalla bottiglia originale a grandezza intera in un atomizzatore sterile e ricaricabile. Ti permette di provare o godere di una fragranza senza dover acquistare l'intera bottiglia.

La maggior parte delle fragranze è disponibile in decant da 2 ml, 5 ml e 10 ml, così puoi provarle con leggerezza o conviverci per settimane prima di scegliere un flacone intero. Proponiamo anche set di decant curati che riuniscono più fragranze, ideali per la scoperta o per un regalo. I formati disponibili sono indicati su ogni pagina prodotto.

I decant ti permettono di scoprire fragranze rare, di nicchia ed estremamente costose prima di scegliere un flacone intero, o di costruire un guardaroba olfattivo più versatile senza sostenerne l'intero costo. Per tutto ciò che è davvero raro, fa la differenza tra provarlo e non poterlo mai annusare.

Un decant da 2ml dura in genere 20-25 spruzzi, sufficienti per diverse occasioni.

Al riparo da calore, luce e umidità (un cassetto o un armadietto sono l'ideale), un decant sigillato mantiene la sua qualità a lungo. Poiché ogni decant è prelevato da un flacone autentico, si comporta esattamente come l'originale.

I nostri decant sono confezionati in atomizzatori di alta qualità, comodi per il viaggio (flaconi spray) con etichetta riportante il nome del profumo. Garantiamo una manipolazione igienica e una conservazione adeguata per preservare la fragranza.

Sì. Tutti i campioni di profumo disponibili su Gouttes Rares sono 100% autentici, prelevati direttamente da flaconi originali. NON vendiamo fragranze duplicate (dups), imitazioni, cloni o profumi ispirati.

No. Gouttes Rares non ha alcuna affiliazione ufficiale, né alcun rapporto di endorsement, con qualsiasi brand o produttore di profumi. Ci limitiamo a travasare profumi autentici in atomizzatori più piccoli per scopi di campionatura.

Sì. La maggior parte del catalogo può essere ordinata in flacone intero, realizzato su ordinazione, accanto ai decant da 2 ml, 5 ml e 10 ml. Seleziona la misura del flacone intero nella pagina del prodotto. Alcune edizioni rare restano disponibili solo come decant e, se non vedi un flacone intero per quella che ti interessa, scrivici tramite la pagina Contatti.

Ogni profumo sul nostro sito include una descrizione dettagliata con una piramide olfattiva che mostra le note di testa, di cuore e di fondo, insieme a indicatori per occasione, stagionalità, utilizzo diurno, longevità e sillage. Questo rende più facile scoprire le fragranze che corrispondono alle tue preferenze.

La piramide olfattiva è una descrizione della struttura della fragranza: note di testa (la prima impressione), note di cuore (il carattere principale) e note di fondo (la scia duratura). La forniamo per ogni profumo così da aiutarti a comprendere meglio come la fragranza si evolve nel tempo.

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì. Il nostro obiettivo è spedire entro 2 giorni lavorativi, anche se nei periodi di picco o durante le festività possono essere necessari fino a 5 giorni lavorativi.

Spediamo in oltre 220 paesi in tutto il mondo tramite DHL. Come una delle poche aziende in possesso di una certificazione merci pericolose IATA, siamo pienamente autorizzati a spedire fragranze a livello internazionale, in modo legale e sicuro.

Dazi doganali e tasse di importazione sono a nostro carico, quindi alla consegna non è dovuto nulla. Come funziona la spedizione DDP.

Sì. Profumi e fragranze sono classificati come merci pericolose (liquidi infiammabili, UN1266) secondo le normative internazionali sul trasporto, il che significa che non possono essere spediti in modo informale come i comuni beni di consumo.

Da Gouttes Rares, le spedizioni sono gestite nel rispetto dei requisiti DHL per le merci pericolose, compresi gli standard IATA applicabili al trasporto aereo e gli standard ADR per il trasporto su strada, ove pertinenti. Ogni spedizione idonea viene preparata, dichiarata, imballata ed etichettata correttamente per rispettare questi requisiti.

Si tratta di un processo specializzato che molti venditori di fragranze non gestiscono correttamente. Per te significa che il tuo ordine segue un processo di conformità professionale, sviluppato appositamente per la spedizione internazionale di fragranze.

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un numero di tracciamento via email e potrai seguire la spedizione in qualsiasi momento sul sito DHL. Il tracciamento può richiedere fino a 48 ore per attivarsi, o fino a 72 ore nel fine settimana.

Ce ne occupiamo noi. Tutti i dazi doganali e le tasse di importazione sono a carico di Gouttes Rares. Il prezzo che paghi al checkout è definitivo: non ti verranno mai richiesti costi doganali, dazi o tasse di importazione alla consegna. Come funziona la spedizione DDP.

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Data la natura dei decant di profumo (igiene e personalizzazione), resi e cambi non sono generalmente accettati. Consulta la nostra Politica di Rimborso per i dettagli.

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