Política de pagos

Métodos de Pago Aceptados

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, incluidas Visa y Mastercard. Todas las transacciones se procesan de forma segura a través de MontyPay.

Pago 100% Seguro

Tu información de pago se cifra y se procesa a través de MontyPay, una pasarela de pago que cumple con el estándar PCI-DSS. Nunca almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores. Busca el ícono del candado en tu navegador. Tus datos siempre están protegidos.

Moneda

Todos los precios en Gouttes Rares se muestran y se cobran en USD (dólares estadounidenses). Tu banco o proveedor de pago puede aplicar una comisión por conversión de moneda si tu cuenta está en una moneda diferente. Esto está fuera de nuestro control.

Confirmación del Pedido

Una vez que tu pago se procese correctamente, recibirás un correo de confirmación del pedido con los detalles de tu compra. Si no recibes la confirmación en unos minutos, revisa tu carpeta de spam o contáctanos.

Seguridad de Pago & Prevención de Fraude

Para proteger a nuestros clientes y garantizar la integridad de cada transacción, nos reservamos el derecho de cancelar pedidos que activen nuestros sistemas de detección de fraude. En esos casos, te contactaremos directamente para verificar tu identidad antes de continuar.

Sin Cargos Ocultos

El precio que ves al finalizar la compra es el precio que pagas. No añadimos cargos ocultos ni recargos. Todos los aranceles aduaneros e impuestos de importación de pedidos internacionales están cubiertos por Gouttes Rares. Nunca se te pedirá que pagues nada al momento de la entrega.

Reembolsos & Contracargos

Todas las ventas son finales. No aceptamos devoluciones ni emitimos reembolsos para pedidos internacionales. Si crees que ha habido un error con tu pago, contáctanos en [email protected] antes de iniciar un contracargo. Estaremos encantados de resolver cualquier problema de forma directa y rápida.