香水首先是易燃液体,其次才是奢侈品。这一分类解释了从分装卖家的工作台到你家门口之间,大多数可能出岔子的环节,也解释了细心的卖家为防止出岔子所做的大多数事。
为什么一件香水包裹不是普通包裹
香精浓缩液的分类 UN1266 依据国际运输规则属于易燃液体。它不能像平装书一样随手投进邮筒。空运尤其明确规定了可携带的数量、所需的包装方式,以及申报方式。这些规定并不会让运送香水变得困难,只是让它变得专业,这是另一回事,而不少卖家选择的解决办法就是无视这些规定。
究竟是什么让包裹被扣下
大致按发生频率排列,有三种情况。一是申报品名与实际不符,这种情况的结果往往是包裹被销毁,而不只是延误。二是包装或标签不符合承运商的危险品要求。三是关税未缴,这其实根本算不上扣押,包裹只是在等一笔收件人没料到的账单被付清。
人们容易混淆的两笔费用
运费是你付给承运商用来运送包裹的钱。关税与进口税则是你所在国家为放行包裹而征收的钱。两者是分开的,而后者正是大多数不愉快分装故事的源头,快递员突然要求先付款才能提货,有时这笔钱甚至比分装本身还贵。
我们采用DDP方式发货,即完税后交货:关税与进口税在包裹寄出前就已结清,到货时无需再付任何费用。具体机制见 DDP运输方式如何运作.
我们的包裹如何运送
通过DHL Express发往220多个国家和地区,按照DHL危险品运输要求处理,包括空运适用的相关IATA标准,以及公路运输在适用情况下的ADR标准。订单于周一至周五处理,通常在两个工作日内完成,高峰期最长可达五个工作日。发货时你会通过邮件收到追踪号,请预留最多48小时使其生效,周末则为72小时。
常见问题
收货时还需要另外付款吗? 不需要。关税与进口税在包裹寄出前已经结清,因此结账时的价格就是最终价格,无论你身在何处。
香水究竟能不能合法空运? 可以,前提是按照适用标准进行申报、包装和标注。这些规定的存在是为了让空运在特定条件下成为可能,而不是为了阻止它。
如果包裹在海关被延误怎么办? 清关时间因目的地而异,不受任何卖家控制。你的追踪信息会显示包裹所在位置,如果停滞不前,把订单号发给我们,我们会与承运商跟进处理。至于一开始该如何挑选卖家,可参见 如何判断分装卖家是否正规.
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